WIDERRUF
Artikel 7 – Widerruf
Der Kunde ist berechtigt, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen jederzeit ab dem Bestelldatum und bis zu dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Ware (45 Tage bei den Co.Lab Tag- und Nacht-Tropfen).
Um Ihre Bestellung zu widerrufen, müssen Sie eindeutig erklären, dass Sie dies wünschen. Den Widerruf können Sie direkt per E-Mail über den Reiter „Kontakt“ auf der Website mitteilen. Die Widerrufserklärung muss unbedingt von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
Die Erstattung (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten) erfolgt über das für die ursprüngliche Transaktion verwendete Zahlungsmittel.
Widerruft der Kunde seine Bestellung, erstattet die Gesellschaft den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem die Gesellschaft über den Widerruf des Kunden informiert wurde. Erfolgt der Widerruf nach der Lieferung der Produkte, beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Produkte an die Gesellschaft zurückgesandt hat.
Ist der Kunde für den Erstattungsantrag verantwortlich, ohne dass die Gesellschaft dafür haftbar ist, holt der Kunde die an einer Abholstelle hinterlegte Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist ab oder hat der Kunde keine vollständige Adresse angegeben, sodass eine Zustellung unmöglich ist, trägt der Kunde die Lieferkosten. Diese werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Widerruft der Kunde nach der Lieferung der Produkte, muss er beim Kundenservice die Rücksendeadresse erfragen (info@bewell-shop.eu) und die Produkte unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs an die Gesellschaft zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die bestellten Produkte vor Ablauf der 14 Tage abgesendet werden.
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Produkte, es sei denn, die Produkte sind beschädigt oder defekt. In diesem Fall übernimmt die Gesellschaft die Kosten.
Die Gesellschaft leitet die Erstattung erst ein, nachdem sie die bestellten Produkte erhalten hat.
Die Gesellschaft haftet nicht für Lieferverzögerungen, die von einem Drittunternehmen verursacht werden. Die Gesellschaft verpflichtet sich jedoch, die Sendung nachzuverfolgen oder dem Kunden eine Ersatzsendung anzubieten. Ein Erstattungsantrag in diesem Fall ist dem Kunden zuzurechnen.
Rücksendeadresse:
Green Logistics Groningen B.V.
c/o Partner.Co
Albert Harkemaweg 66
9831 TA Aduard
Niederlande
Widerrufsantrag:
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Mit einem Klick auf „Widerruf bestätigen“ erklären Sie Ihren Widerruf der angegebenen Bestellung für alle Produkte oder die oben genannten Produkte. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
